服务条款

1. 服务提供方

GoosunPay 支付平台（以下简称"本平台"、"我们"）由 YOUNG BIZ SDN. BHD.（马来西亚公司注册号 202301011255 / 1505177-X，注册地址位于 Kuala Lumpur, Malaysia）运营。 我们依据《2016 年马来西亚公司法》合法注册经营，并遵守马来西亚银行及金融行业监管机构（BNM、SSM）相关规定。

2. 服务范围

本平台向依法注册的企业商户提供以下服务：

• 通过合规的第三方支付服务提供商（PSP）接入国际信用卡、本地支付、电子钱包、加密货币等多种支付方式；
• 支付链接生成、支付页托管、订单管理；
• 交易对账、结算、多币种换汇、提现至商户指定银行账户；
• 商户管理后台、代理分销体系、Webhook / API 集成服务。

注：本平台本身不直接持有资金牌照，资金清算由持牌 PSP 合作方（Stripe, Inc. / iPay88 (M) Sdn. Bhd. / Coinbase Commerce 等）完成。

3. 账户注册与商户入驻（KYB）

商户使用本平台前需完成以下 KYB（Know Your Business）认证：

• 提交营业执照/注册证书扫描件；
• 提供法定代表人或董事身份证明文件；
• 提供公司银行账户证明；
• 提供业务描述、产品清单、预估月交易额；
• 确认业务内容不在本平台《禁止业务清单》之内。

本平台保留对商户 KYB 资料进行审核并拒绝/暂停服务的权利。

4. 禁止业务清单

以下业务 严禁 使用本平台：

• 赌博、博彩、彩票（除持牌合法运营者外）；
• 色情、成人内容、性服务；
• 武器、弹药、军火；
• 毒品、管制药物；
• 未授权的金融证券、外汇、期货、数字货币交易所；
• 传销、庞氏骗局、虚假投资项目；
• 盗版软件、侵权内容；
• 任何违反马来西亚或商户/客户所在国法律的业务。

5. 费用

本平台按《商户协议》中约定的费率收取交易手续费，费率构成包括：

• PSP 通道成本（由支付通道决定，典型 2.4%–3.5% + 固定费用）；
• 平台服务费（按交易笔数或金额的一定百分比）；
• 跨境换汇费（如涉及）；
• 提现费（按次或固定金额）。

6. 结算与提现

交易成功后，扣除手续费的净额将按 T+1 至 T+7 工作日（具体取决于 PSP 和币种）结算至商户名下平台余额。 商户可通过后台申请提现至 KYB 时登记的公司银行账户。 单笔/日/月提现限额按商户等级和 AML（反洗钱）风险评估动态调整。

7. 退款与争议

退款由商户发起并经本平台和 PSP 审核后处理，详细规则见 《退款政策》。 若发生拒付（Chargeback），商户需在收到通知后 7 天内提交抗辩材料，否则将直接从商户账户扣除相应金额。

8. 数据与隐私

本平台对商户与客户的敏感信息（包括但不限于身份证明、银行卡号、CVV、账户密码）采用符合 PCI DSS 标准的加密传输与存储。 详细数据处理说明见 《隐私政策》。

9. 责任限制

本平台在法律允许的最大范围内对以下情况不承担责任：

• 因上游 PSP（Stripe, iPay88 等）故障或政策变更导致的服务中断；
• 因商户 KYB 资料不实、业务违规导致的账户冻结、资金扣留；
• 因持卡人拒付、欺诈、洗钱行为引起的资金损失；
• 不可抗力事件（天灾、战争、政策变动等）。

10. 协议变更

本平台保留随时修订本条款的权利。重大变更将至少提前 30 天通过邮件或后台公告通知商户。 商户继续使用服务即视为接受变更后的条款。

11. 管辖法律与争议解决

本协议适用马来西亚法律。与本协议有关的任何争议，应首先通过友好协商解决； 协商不成的，提交吉隆坡地方法院（Kuala Lumpur Sessions Court）管辖。

12. 联系我们